Szukaj

WYMIANA TOWARU

Procedura wymiany produktu.

Postępowanie w przypadku wymiany produktu:

Witaj!

Jeżeli jesteś zainteresowany/a wymianą towaru, zapoznaj się proszę z poniższą instrukcją:

  • Dokonać wymiany możesz we własnym zakresie,
  • przesyłając następujące informacje na adres zwroty@panbrand.pl
    -Imię i nazwisko
    -numer zamówienia
    -potwierdzenie zrealizowanego przelewu, wygenerowane ze strony bankowości elektronicznej, w formacie pdf

Należność można uregulować za pośrednictwem przelewu na poniższe dane

PANBRAND Sp. z o. o.

46 1160 2202 0000 0004 5547 5116

  • Koszt wysyłki zwrotnej wynosi 15 zł + koszty ustalone przez firmę, którą nadajesz do nas paczkę.
  • Przed odesłaniem towarów napisz do nas na zwroty@panbrand.pl, aby upewnić się, że produkty na które ma nastąpić wymiana są dostępne (ewentualnie możesz spróbować dodać produkt, którym jesteś zainteresowany/a do koszyka – jeżeli istnieje taka możliwość – produkt jest dostępny)
  • Istnieje możliwość wymiany produktu na inny model. Poniżej przedstawiamy jak wygląda sytuacja jeżeli występuje różnica w cenie:
  • -produkt na który wymieniasz jest droższy – ureguluj różnicę za pomocą przelewu/zaznacz opcję pobrania
  • - produkt na który wymieniasz jest tańszy – podaj nam numer rachunku do zwrotu różnicy
  • Wymiany możesz dokonać w terminie 30 dni od daty odebrania zamówienia.
  • Wymieniane towary należy zabezpieczyć przed transportem oraz zapakować z paragonem i formularzem, który znajduje się poniżej.
  • W przypadku, gdy zgubiłeś paragon nie przejmuj się! Wystarczy że podasz nam numer zamówienia, bądź prześlesz potwierdzenie opłaty za zamówienie, a my odszukamy dokument.
  • Pamiętaj proszę, że odsyłany produkt nie może nosić śladów użytkowania, w przeciwnym razie odeślemy towar, na Twój koszt, bez dokonywania wymiany.
  • Poniżej zamieszczamy dokładne dane do wysyłki towaru:

PANBRAND

ul. Lindleya 16

FORMULARZ WYMIANY

Koszyk

Twój koszyk jest pusty.

Dokonaj swoich pierwszych zakupów